نظرة عامة على الدورة التدريبية

تماشياً مع توجهات دولة الإمارات في تقديم الدعم بكافة أشكاله لذوي الهمم ومساعدتهم في تسيير حياتهم بصورة طبيعية، فيجب تأهيل الموظفين المعنيين بخدمة العملاء لتمكينهم من التواصل مع أصحاب الإعاقات السمعية وفهم احتياجاتهم وتقديم الخدمة لهم.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

• التعرف على وسائل دمج أصحاب الهمم في المجتمع.
• فهم خصائص الإعاقة السمعية ودرجاتها.
• إتقان التواصل اليدوي مع الصم وترجمة الحروف الأبجدية.
• اكتساب القدرة على التعبير من خلال المصطلحات الإشارية.
• تمكين المشاركين من وسائل التواصل المختلفة للتعامل مع الأصم.
• التمكن من إيجاد وسائل لتسهيل إجراءات المتعاملين من أصحاب الإعاقة السمعية وغرس الرغبة في دعمهم .ومساعدتهم

الشهادات و الإعتمادات

• KHDA -اعتماد هيئة المعرفة - دبي : جميع دوراتنا معتمدة من هيئة المعرفة و التنمية البشرية في الإمارات العربية المتحدة
• Bristol Academy : جميع دوراتنا معتمدة من برستول أكاديمي – كولالمبور
• LMGO : جميع دوراتنا معتمدة من معهد القيادة و الإدارة – سويسرا
• Global Innovation Institute - GInI: المركز معتمد لتقديم جميع دورات الإبتكارالمتخصصة من المعهد العالمي للإبتكار في أمريكا