نظرة عامة على الدورة التدريبية

إن الاتصال بين مختلف المستويات الإدارية داخل المنظمة هو جوهر عملية الإدارة والتنظيم،وهي مهارة تتطلب التطوير المستمر لتحقيق المتطلبات الوظيفية للفرد بأكمل وجه وليتمكن من بناء العلاقات الفعالة الإيجابية التي تخدم الفرد والمنظمة.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

• تعريف السلوك الإنساني ومنشأه ونتائجه.
• تحليل السلوك الإنساني وما يعكسه عن صورة الفرد حسب علم النفس.
• تعريف عملية التواصل وتحديد المهارات الرئيسية له.
• فهم طبيعة العلاقات الإنسانية المختلفة ودور التواصل في بناء هذه العلاقة.
• تكوين تصور لدى المشتركين عن آليات التواصل المناسبة بين المستويات الإدارية والتنظيمية المختلفة داخل المنظمة.
• تدريب المشاركين على بعض النماذج الفعالة في التواصل الناجح.
• إدراك أهمية بناء العلاقات الايجابية للفرد الفعال داخل أي تنظيم.
• إكساب المشاركين مهارة بناء العلاقات الإيجابية من خلال تنفيذ خطوات معينة ومدروسة وتوضيح دور وآلية تنفيذ كل خطوة.
• معرفة أسس التعامل مع الآخرين ودورها في بناء علاقات فعالة.
• تمكين المشاركين من بناء العلاقات الجيدة اعتماداً على فهم تحليلات علم النفس الحديث

الشهادات و الإعتمادات

• KHDA -اعتماد هيئة المعرفة - دبي : جميع دوراتنا معتمدة من هيئة المعرفة و التنمية البشرية في الإمارات العربية المتحدة
• Bristol Academy : جميع دوراتنا معتمدة من برستول أكاديمي – كولالمبور
• LMGO : جميع دوراتنا معتمدة من معهد القيادة و الإدارة – سويسرا
• Global Innovation Institute - GInI: المركز معتمد لتقديم جميع دورات الإبتكارالمتخصصة من المعهد العالمي للإبتكار في أمريكا