نظرة عامة على الدورة التدريبية

تواجه المؤسسات الحكومية، تحديات كبيرة في مواجهة المتغيرات والمستجدات والمتطلبات المتعددة على مستويات الحكومات والشراكات والمتعاملين والمجتمع، حتى تكون في المقدمة والريادية، وتكون في ساحة المنافسة دوماً مع الجهات الخاصة والحكومية، لذا، فهي تبني استراتيجيات مهمة في التخطيط الاستراتيجي والاستشرافي والإبداع والابتكار والموارد البشرية، من أجل تحقيق ميزة التنافسية المثلى. إن الفهم الصحيح لمنظومة التميز الحكومي يعد حجر الأساس لبناء مهارات المقيم الداخلي لمنظومة الجيل الرابع، إلى جانب مجموعه من المهارات الخاصة للبحث وعمليات الكشف والتدقيق للمحافظة على مسيرة المؤسسة نحو تحقيق كامل معايير التميز الحكومي.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:

• تعريف مفهوم التميز الحكومي ومعاييره.
• التعرف على الآليات المتعددة لتقييم الأداء المؤسسي بما فيها التقييم الذاتي.
• اكتساب مهارات خاصة لتأهيل مقيّم التميز.
• إدراك أهمية مأسسة مبادئ التحسين المستمر للأداء والخدمات والنتائج من خلال فرق التقييم العاملة.
• التمكن من مهارات إعداد تقارير متكاملة للتقيم والتوصيات المقترحة ومتابعة عملية التطوير.
• التعرف على مجالات تقييم أداء العمل المؤسسي.
• القدرة على الإعداد للزيارات الميدانية وتنفيذها.
• التعرف على آليات مراقبة عملية التحسين والتطوير.
• إدراك التوجهات العالمي في مجال تقييم تميز الأداء المؤسسي.

الشهادات و الإعتمادات

• KHDA -اعتماد هيئة المعرفة - دبي : جميع دوراتنا معتمدة من هيئة المعرفة و التنمية البشرية في الإمارات العربية المتحدة
• Bristol Academy : جميع دوراتنا معتمدة من برستول أكاديمي – كولالمبور
• LMGO : جميع دوراتنا معتمدة من معهد القيادة و الإدارة – سويسرا
• Global Innovation Institute - GInI: المركز معتمد لتقديم جميع دورات الإبتكارالمتخصصة من المعهد العالمي للإبتكار في أمريكا